Terms of service

ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

“Товар” — перелік найменувань, представлений в інтернет-магазині.
“Оформити замовлення” — рішення Покупця придбати товар, оформлене в інтернет-магазині.
“Покупець” — будь-яка фізична особа, акцептувати публічну оферту на умовах справжньої оферти.
“Продавець” — суб'єкт підприємницької діяльності, який реалізує товари, представлений на сайті Інтернет-магазину.
“Адміністрація” — адміністрація інтернет-магазину www.melancholy.is, який розміщено за адресою в мережі інтернет www.melancholy.is, Фізична особа — підприємець Гучок Анна Андріївна. Контакти для зв'язку з адміністрацією адреса електронної пошти hello@melancholy.is.

Загальні положення

Даний документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) суб'єкта господарської діяльності ФОП Гучок Анна Андріївна і містить усі істотні умови, які згідно ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, є однаковими для всіх покупців.
Цей Договір укладається шляхом надання повної і безумовної згоди (акцепту) Покупця на укладення Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.
Акцепт умов цього Договору є також акцептом Покупця всіх інших угод, правил, подальших змін умов договору та інших документів, опублікованих на Сайті, які є невід'ємною частиною цього Договору, та які визначають порядок продажу товарів.
Укладення Покупцем Договору з агентом (акцепт цієї Оферти) здійснюється шляхом послідовного здійснення наступних дій:
Ознайомлення з умовами цього Договору та іншими угодами, правилами, що регулюють взаємини Сторін розміщеними на Сайті.
Заповнення форми для оплати товару при якій Покупець вказує електронну адресу (надалі – e-mail), номер телефону, прізвище, ім'я. Покупець зобов'язаний вказувати правдиві дані. Під «правдивими даними» розуміються дані, надані під час реєстрації на Сайті продавця, а також при замовленні послуг, необхідні для ідентифікації Покупця.
Здійснення оплати Покупцем он-лайн через платіжну систему Fondy або іншу систему, визначену Продавцем на сайті (відкритий веб-застосунок, який дозволяє приймати платежі і переказувати гроші за допомогою мобільного телефону, Інтернету і платіжних карток).
Оплата через платіжну систему Fondy, відповідно до ч.2 ст. 642 Цивільного кодексу України вважається акцептом Договору та засвідчує факт його укладання.
Внесення змін (доповнень) до цього Договору, зміна порядку, обсягу та умов надання Послуг, проводиться агентом в односторонньому порядку шляхом обов'язкового розміщення зазначених змін (доповнень) на Сайті. Всі зміни (доповнення), що вносяться до цього Договору, вступають в силу і стають обов'язковими з моменту їх розміщення на Сайті. Всі додатки, зміни і доповнення до цього Договору є його складовою і невід'ємною його частиною.

Предмет договору

Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів на сайті www.melancholy.is, в тому числі:
добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
обробка та доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.
Інтернет-магазин зобов'язується передати у власність Покупцю, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти замовлені в інтернет-магазині www.melancholy.is товари (далі Товар).
Цей Договір регулює порядок доступу Покупця до інформації, що розміщується на Сайті, порядок використання Сайту, а також можливість передачі товарів та інші умови.

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

Інформація про товар відображається на Сайті і є динамічною. Це означає, що інформація може бути оновлена, змінена і доповнена Адміністрацією в будь-який момент часу без попереднього повідомлення про це Користувача. Визначені зміни набирають чинності після їх публікації на Сайті та застосовуються до будь-якого замовлення, зробленого після їх публікації.
Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину.
При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати наступну інформацію:
прізвище, ім'я, по батькові Покупця або вказаної ним особи (одержувача);
адреса електронної пошти;
контактний телефон.
Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця через контакт з Адміністрацією. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за обраний Покупцем Товар.
Якщо протягом 24 годин після оплати, Покупець не отримав Товар, повинен звернутись до Адміністрації.

ДОСТАВКА ЗАМОВЛЕННЯ

Доставка здійснюється кур'єрськими службами: УкрПошта, Нова Пошта, ІнТайм. Продавець самостійно не здійснює доставку замовленого Товару Покупцю.
Кур'єрська доставка замовлення Покупцеві здійснюється за погодженням з Покупцем і за вказаною ним адресою.
Обов'язок Продавця передати Товар Покупцю вважається виконаним в момент отримання Покупцем відправлення.
Порядок доставки Замовлення, визначається діючими правилами поштового зв'язку.

ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ ТОВАРУ

Придбаний Товар підлягає поверненню протягом 14 календарних днів з моменту його отримання, за умови, якщо він не був у вжитку, а його оригінальна упаковка, товарний вигляд і споживчі властивості збережені.
Повернення коштів відбувається протягом 14 робочих днів з моменту успішного прийняття Товару на самому складі повернення після проходження експертизи товару.
Про повне прийняття фахівцями складу поверненого Товару Покупець будете повідомлений спеціальним листом на електронну адресу, або за номером телефону, зазначеним Покупцем у замовленні, за яким здійснюється повернення.

ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

Покупець має право:
оформити замовлення в Інтернет-магазині;
оформити електронний договір;
вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
Покупець зобов'язаний:
своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.
Продавець має право:
вимагати від Покупця виконання умов цього Договору;
припинити односторонньому порядку надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору.
Продавець зобов'язаний:
виконати Замовлення Покупця після отримання оплати.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.
Продавець не несе відповідальності за:
За зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення.
За затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю.
За протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет.
У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню цього Договору, настання яких Сторони не могли передбачити і запобігти розумними способами.
Сторони прикладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.
Інтернет-магазин не несе відповідальності, не може виступати в якості відповідача в суді і не відшкодовує збитки, що виникли у Покупця через дії або бездіяльності третіх осіб.
Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, придбаних в Інтернет-магазині.
Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформленні замовлення і подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, в розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Інформація, що надається Покупцем Продавцю для замовлення Товару є конфіденційною.
Інтернет - магазин використовує інформацію про Покупця виключно в цілях функціонування Інтернет – магазину (відправлення повідомлення Покупцеві про виконання замовлення, надсилання рекламних повідомлень і т.д.).
Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур'єрським службам, організаціями поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті інтернет-магазину, включаючи доставку Товару .
Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України тільки на підставах та в порядку, встановленим законодавством України.
При втраті або розголошення персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.

ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ

Договір вважається укладеним і набирає чинності з моменту натискання кнопки “ПРИДБАТИ” на сторінці оформлення замовлення та діє до отримання замовленого Товару Покупцем.

ІНШІ УМОВИ

Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору.
У разі виникнення питань і претензій з боку Покупця, він повинен звернутися до Продавця по телефону або іншим доступним способом. Всі можливі суперечки сторони будуть намагатися вирішити шляхом переговорів, при недосягненні згоди суперечка буде переданий на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
Визнання судом недійсності будь-якого положення цієї Угоди не тягне за собою недійсність інших положень.
Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами Договору купівлі-продажу (публічної оферти)
Фактичною датою електронної згоди між сторонами є дата прийняття умов, відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»
Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.
Інформація, яку надає Покупцем, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно в цілях обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцеві, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків і ін.

КОНТАКТНІ ДАНІ

ФОП Гучок Анна Андріївна
код ЄДРПОУ: 09807750
IBAN: UA443510050000026002879075489
в АТ “УКРСИББАНК”
МФО 351005
Платник єдиного податку 2-ї групи
(неплатник ПДВ)
email: hello@melancholy.is